Eventi e Variabili per Google Tag Manager

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In questa pagina troverai le specifiche tecniche per l’implementazione dei tuoi codici di conversione (tag) in base alle operazioni svolte dai clienti all’interno del tuo Booking Engine. Ogni operazione (evento) sarà inviato al sistema di Google Tag Manager e potrà essere intercettato tramite una configurazione a tua scelta.

Eventi

Un evento è qualsiasi attività svolta dall’utente all’interno del Booking Engine. Alcuni degli eventi più comuni sono l’apertura del sito, il click sul tasto “ricerca”, l’aggiunta di una camera al carrello, la conferma della prenotazione. Dal pannello di Tag Manager ogni evento può essere connesso ad un attivatore che eseguirà un tag.

Ricerca e Prenotazione

Nome evento Descrizione
pageview-home L’utente visita la homepage del Booking Engine
search-submit L’utente avvia una ricerca (controllo disponibilità)
pageview-search-notfound Una ricerca si conclude senza risultati disponibili
alternative-search-submit L’utente clicca su una ricerca alternativa (suggerita da Bedzzle)
pageview-search-results L’utente visualizza una lista di risultati (per la ricerca eseguita)
show-details-btn-click L’utente clicca sul tasto “Dettagli” del risultato visualizzato
pageview-search-results-details L’utente visualizza la finestra “dettaglio” del risultato
pageview-search-results-facilities L’utente visualizza la scheda “supplementi” nella finestra “dettaglio”
bid-btn-click L’utente clicca sul tasto “Fai un’offerta” per giocare un’asta
pageview-search-results-bid L’utente visualizza la scheda per giocare un’asta
add-to-cart-btn-click L’utente clicca su “Prenota ora” nella finestra del dettaglio (aggiungi al carrello)
pageview-search-checkout L’utente visita la pagina del Checkout (modulo di conferma)
checkout-confirm-btn-click-error L’utente clicca sul tasto “Conferma” e si verifica un errore (dati incompleti / non validi)
checkout-confirm-btn-click-success L’utente clicca sul tasto “Conferma” e conclude la prenotazione senza errori
pageview-search-checkout-success L’utente ha concluso la prenotazione e visualizza la ricevuta

Vetrina delle offerte

Nome evento Descrizione
pageview-offers-showcase L’utente visita la vetrina delle offerte e pacchetti
offer-details-btn-click L’utente clicca sul tasto “Info” di un’offerta
pageview-offers-details L’utente visualizza la finestra del dettaglio di un’offerta

Area utente

Nome evento Descrizione
pageview-mybookings-login L’utente visita la pagina di login per la sua prenotazione
pageview-mybookings-home L’utente visita la home dell’area riservata (dashboard) per la sua prenotazione
pageview-mybookings-voucher L’utente visita la pagina “Voucher” per il riepilogo della sua prenotazione
pageview-mybookings-checkin L’utente visita la pagina “Checkin Online” della sua prenotazione

Variabili

Una variabile è una coppia nome-valore grazie a cui assegnare un valore ad un determinato evento. Una variabile può essere collegata al codice di tracciamento delle conversioni in modo da assegnare un valore specifico all’operazione svolta.

Eventi: search-submit, alternative-search-submit

Nome variabile Descrizione
value Numero di notti x Numero di camere. Questa variabile è utile per quantificare quante notti/camera sono richieste nella ricerca.

Evento pageview-search-checkout-success

 

Nome variabile Descrizione
txnId ID univoco della prenotazione su Bedzzle. Questa variabile è utile per intercettare la prenotazione tramite il PMS di Bedzzle.
txnRevenue Importo totale lordo della prenotazione. Questa variabile è utile per quantificare il valore della conversione in termini di guadagno (tasse incluse). [room + extra beds + city tax + extra services + vat]
txnRoomNetAmount Importo totale netto della tariffa/camera + letti extra. [room + extra beds]
txnRoomGrossAmount Importo totale lordo della tariffa/camera + letti extra. [room + extra beds + vat ]
txnCityTax Importo tassa di soggiorno. [city tax]
txnCountry Paese dell’ospite prenotante [ISO 3166-1 alpha-2]
txnCurrency Valuta della prenotazione. Indica la valuta utilizzata dalla struttura sull’account Bedzzle.
txnCheckInDate Data di check-in della prenotazione (Y-m-d).
txnCheckOutDate Data di check-out della prenotazione (Y-m-d).
txnNumOfRooms Numero totale di camere/alloggi prenotati.
txnNumOfGuests Numero totale di ospiti nella prenotazione (adulti e bambini di tutte le camere/alloggi).
txnNumOfAdults Numero totale di ospiti (adulti) nella prenotazione.
txnNumOfChildren Numero totale di ospiti (bambini) nella prenotazione.
txnApiKey NEW-2024 Chiave API hotel (pubblica)
txnCouponCode NEW-2024 Codice promozionale utilizzato per prenotare
txnRooms NEW-2024 Lista camere prenotate

[
 {
  “id”: “123”,
  “parentId”: “111”,
  “name”: “Camera Doppia”
 }
]
txnRates NEW-2024 Lista tariffe/trattamenti prenotati.

[
  {
    “id”: “456”,
    “name”: “Not refundable”,
    “code”: “XX”,
    “type”: “HB”,
    “pax”: “2”
  }
]
Updated on Gennaio 12, 2024

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